Поиск кандидатов Подбор персонала  Мы сделали ставку на качество и доступность — это профессиональная оценка, разумные цены и сроки подбора. Теперь услуги доступны компаниям любого размера.

Соискателю Наши работодатели — успешные и стабильные компании. Открытые вакансии — соискателям бесплатно.

 

Услуги кадрового учета TSPersonal — основоположник и лидер отрасли. Мы диктуем стандарты качества, а лучшие тарифы у наших клиентов. Кадровый учет и аудит

Руководитель клиентской службы

Полезная информация для соискателя Новые вакансии

Уважаемые соискатели, 17.09.14г. вакансия перенесена в архив, в связи успешным наймом специалиста.
Открыты вакансии линейных специалистов по сбыту и работе с клиентами. Информация у менеджеров.

Дружный коллектив крупной торговой компании разыскивает кандидатов на пост руководителя отдела по работе с клиентами

Необходимые требования для рассмотрения вашей кандидатуры:

— как минимум двухлетний опыт управления коллективом более пяти человек;

— знание законов, связанных с защитой прав потребителей;

— высокие клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

— навыки постановки ключевых показателей эффективности;

— организованность, способность справляться с большим потоком информации;

— отличное знание стандартных офисных программ;

— грамотная письменная и устная речь;

— высшее образование.

Будущие обязанности на рабочем месте:

— управление клиентской службой;

— контроль над соблюдением стандартов;

— выполнение плановых показателей;

— урегулирование претензий клиентов, непосредственное общение с «трудными» клиентами;

— анализ удовлетворённости клиентов и разработка системных мер, направленных на её повышение;

— разработка и внедрение отлаженной и чёткой системы в работе отдела, направленной на достижение поставленных целей.

 

Оформление официальное. График работы 5/2, полный рабочий день. Финансовые условия обсуждаются на собеседовании.

Резюме посылайте на электронный адрес  либо звоните по номеру телефона 8 (926) 321-49-34.